问题答疑

阿土伯叔 2018.05.24
咨询内容:
好久没有三峰或牧高迪的单人帐篷团购了,能组织一下吗?
客服回复:
您好!您的建议这边已经反馈给采购部门,欢迎您持续关注团购商品。感谢您对七加二商城的关注与支持!
72_m3bc7di6hun 2018.05.21
咨询内容:
18日下单的宝贝今天到哪了?lyt1813703436
客服回复:
您好,您的订单已经发货了,快递单号是3361979219999申通,已经在发往新疆的路上,请您注意查收。感谢您对七加二商城的关注和支持。
skyapple 2018.05.20
咨询内容:
http://tuan.7jia2.com/goods-7423.html 请问这个背包,蓝色的还有吗?
客服回复:
您好,不好意思,这款蓝色已经断货了,欢迎您选购其他的款式。感谢您对七加二商城的关注和支持。
72_qyDUIj1DW 2018.05.21
咨询内容:
尊敬的客服,我买的探路者因为与尺码不符,我邮寄回去差不多15天了,请问什么时间给我退款?总是拖,有意思吗?
客服回复:
您好,我们已经在上周给您安排退款了,您可以查收一下您当时的支付记录,客服已经和您确认您已经收到退款。感谢您对七加二商城的关注和支持。
lyxia1999 2018.05.10
咨询内容:
买了速干裤,小了,要求换货
客服回复:
您好,客服人员已经联系您为您安排退换货,请您查收您的QQ留言。感谢您对七加二驴友商城的和支持。
大军2927 2018.05.09
咨询内容:
请问 如何退货?
客服回复:
您好,客服人员已经联系您为您安排退换货,请您查收您的QQ留言。感谢您对七加二驴友商城的和支持。
72_qyDUIj1DW 2018.05.05
咨询内容:
lyt1811750316,这条探路者裤子描述的太大,和尺寸不符啊,可以调换或者退货吗?
客服回复:
您好,客服人员已经联系您为您安排退换货,请您查收您的QQ留言。感谢您对七加二驴友商城的和支持。
缘份已注定 2018.02.22
咨询内容:
我的订单什么时间发货呢
客服回复:
您好!您的订单今天店铺陆续开始发货,请您耐心等待或工作时间内拨打我们客服电话4000400702,感谢您对七加二的关注和支持!
缘份已注定 2018.02.22
咨询内容:
地址错了怎么改
客服回复:
您好!请您再工作时间内拨打我们客服电话4000400702,将正确地址告知客服即可更改。感谢您对七加二的关注和支持!
缘份已注定 2018.02.22
咨询内容:
怎么在线联系客服呢
客服回复:
您好!可以添加客服微信lele7jia2进行在线咨询,或者工作时间内拨打我们客服电话4000400702,感谢您对七加二的关注和支持!
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